การบริหารจัดการความคาดหวังนักท่องเที่ยวเชิงกีฬาในพื้นที่ล้านนาตะวันออกตามความสำเร็จของหลักอิทธิบาท

Abstract

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลทั่วไปรูปแบบพฤติกรรมการท่องเที่ยวและความคาดหวังของนักท่องเที่ยวเชิงกีฬาในพื้นที่ล้านนาตะวันออก โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวมรวบข้อมูลของกลุ่มนักท่องเที่ยวเชิงกีฬา ประเภทกลุ่มกองเชียร์และผู้ติดตาม จำนวน 400 คน ข้อคำถามประกอบด้วย ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม รูปแบบและความต้องการด้านการท่องเที่ยวเชิงกีฬา และด้านความคาดหวังที่มีต่อการจัดการการท่องเที่ยวเชิงกีฬาในพื้นที่ล้านนาตะวันออก (จังหวัดเชียงราย และจังหวัดพะเยา) สำหรับความคาดหวังของนักท่องเที่ยวเชิงกีฬาในพื้นที่ล้านนาตะวันออก พบว่า ด้านผู้ให้บริการการท่องเที่ยวเชิงกีฬา ( =3.65) และด้านทักษะผู้ให้บริการการท่องเที่ยว ( =3.60)อยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาคือ ด้านค่านิยมต่อการจัดการการท่องเที่ยวเชิงกีฬา ( =3.44) ด้านกลยุทธ์ในการจัดการการท่องเที่ยวเชิงกีฬา ( =3.39) ด้านโครงสร้างในการจัดการการท่องเที่ยวเชิงกีฬา ( =3.33) ด้านระบบในการจัดการการท่องเที่ยวเชิงกีฬา ( =3.32) และด้านรูปแบบการจัดการการท่องเที่ยวเชิงกีฬา ( =3.22)และการประยุกต์ใช้อิทธิบาท 4 ในการบริการองค์กรด้านกีฬา ได้แก่ ด้านฉันทะ ด้านวิริยะ ด้านจิตตะ และด้านวิมังสา

 คำสำคัญ: ความคาดหวัง, นักท่องเที่ยวเชิงกีฬา, ล้านนาตะวันออก, อิทธิบาท4

ABSTRACT

This research aims to study general information.Tourism behavior patterns and sports tourists' expectations in the Eastern Lannaarea,by using questionnaires as a tool to collect information of sports-oriented tourist groups ,types of cheering groups and 400 followers The questions consist of General information of respondents Style and demand for sports tourism also the expectation towards sports tourism management in the Eastern Lanna area (Chiang Rai  and  Phayao  Province)  For the expectations of sports tourists in the East Lanna area, it was found that Sport tourism service provider (  = 3.65) And tourism service skills (x = 3.60) were at the highest level Followed by the values of sports tourism management ( = 3.44) in the strategy of sports tourism management ( = 3.39) The structure of sports tourism management (  = 3.33) in the field of sports tourism management (  = 3.32) and the aspect of sports tourism management ( = 3.22)In the form of sports tourism management (  = 3.22) And the application of  Iddhipada IV  in sport organization management consist of ChandaViriya (persistence)   Chitta and Vimangsa.

 Keywords:Expectations, Sports tourismgroup,Eastern Lanna, Iddhipada IV